¿Qué documentos y fuentes soportan?
Belfort acepta INE y pasaporte con autodetección del tipo de documento, y contrasta contra CURP/RENAPO e INE. El catálogo de checks es configurable por flujo, así que cada aplicación puede exigir un conjunto distinto.
¿Cómo manejan los datos biométricos?
Belfort trata la biometría como dato personal sensible bajo la LFPDPPP: consentimiento expreso y por escrito del titular antes de capturar, cifrado de campo, retención máxima de 3 años o hasta cumplir la finalidad —lo que ocurra primero— y derechos ARCO operativos.
¿Qué pasa si RENAPO o INE están caídos?
Belfort nunca auto-aprueba con la fuente gubernamental caída. El circuit breaker manda el caso a revisión manual (fail-closed) con la evidencia completa, y el equipo decide. El fallo cómodo sería aprobar, y ese es exactamente el hueco por el que entra una identidad falsa.
¿Tienen SLA y status page?
Belfort publica las reglas de su SLA —qué se mide, cómo, y qué queda excluido— y una status page pública en status.belfort.ai con el uptime observado por componente. El compromiso numérico todavía no está publicado: se publicará junto con el historial de uptime medido, cuando haya suficiente historial para respaldarlo.
¿Cuánto tarda la integración?
Con el link hospedado son minutos: se crea una verificación por API y se comparte la URL. El widget embebido es un script y una publishable key. La API completa está documentada para integraciones a la medida.
¿Está Belfort certificado en SOC 2 o ISO 27001?
No. Belfort tiene SOC 2 Type II en proceso e ISO/IEC 27001 en el roadmap, posterior a SOC 2. Ninguna de las dos está acreditada hoy, y el sitio lo declara en la tabla de estado del sistema en lugar de omitirlo.
¿Qué es el trust score y por qué es explicable?
El trust score es un número entre 0 y 1 que compone las señales biométricas, documentales y gubernamentales de una verificación. Es explicable porque llega con el desglose de cada señal y el peso que se le dio: un score sin desglose no sirve para defender una decisión ante un auditor ni ante el propio titular.
¿Puede el titular oponerse a una decisión automatizada?
Sí. La LFPDPPP reconoce el derecho de oposición a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos. Por eso la revisión humana es parte del producto y no un extra: un motor que solo aprueba o rechaza en automático no puede atender ese derecho.
¿Quién es la autoridad de protección de datos en México?
Desde la reforma de 2025, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG). El INAI desapareció con esa reforma. Un aviso de privacidad que todavía nombre al INAI como autoridad competente no se ha revisado desde antes del cambio.
¿Qué es la CURP biométrica y cómo les afecta?
Mediante decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación el 16 de julio de 2025, la CURP puede incorporar fotografía y huellas dactilares. Cuando la CURP incorpora biometría, su tratamiento queda sujeto al régimen de dato personal sensible — es decir, la fuente gubernamental mexicana pasa a contener biometría y hay que tratarla como tal.
¿Su equipo puede ver la PII de mis usuarios?
Cada acceso a PII queda registrado en la bitácora, incluido el del propio equipo de Belfort. Además, buscar a una persona no obliga a descifrar su expediente: la búsqueda corre sobre índices ciegos HMAC con coincidencia fonética en español de México, así que una consulta de soporte no abre el dato.
¿Belfort opera fuera de México?
No. Las fuentes gubernamentales que Belfort integra son mexicanas (CURP/RENAPO e INE), y el marco legal que aplica es el mexicano. Las señales biométricas y documentales funcionan con documentos de otros países, pero el contraste contra registro oficial hoy es solo MX.