Aviso de Privacidad Integral (Sitio Web)

Borrador pendiente de revisión legal. Este documento es un borrador fundamentado y NO constituye asesoría legal ni la versión vigente hasta su revisión y aprobación por un abogado.

Este Aviso de Privacidad Integral regula el tratamiento de los datos personales que recabamos a través del sitio https://belfort.ai (el “Sitio”): principalmente los que nos proporcionas en el formulario de contacto o solicitud de demostración. Si eres una persona usuaria del servicio de verificación de identidad de Belfort (captura de selfie, documento o datos biométricos), ese tratamiento se rige por un aviso distinto: consulta el Aviso de Privacidad del Servicio y la Política de Datos Biométricos.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Belfort (en lo sucesivo, “Belfort”, “nosotros”) es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del Sitio, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

• Responsable: Belfort — [RAZÓN SOCIAL Y DOMICILIO FISCAL — PENDIENTE]
• Correo del área de privacidad: privacidad@belfort.ai
• Sitio web: https://belfort.ai

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto o solicitud de demo del Sitio podemos recabar los siguientes datos, todos ellos datos personales de identificación y de contacto de carácter NO sensible:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico corporativo.
• Empresa u organización y cargo.
• Número de teléfono.
• El contenido del mensaje o consulta que decidas incluir.

Adicionalmente, de forma automática, el Sitio puede recabar datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.

No tratamos datos personales sensibles a través de este Sitio. No solicitamos, en el formulario de contacto, datos de salud, origen racial o étnico, creencias, datos biométricos ni ningún otro dato sensible. Si por tu propia iniciativa incluyes datos sensibles en el campo de mensaje libre, te pedimos abstenerte de hacerlo.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades necesarias (primarias)

Estas finalidades son necesarias para atender tu solicitud; el tratamiento con estos fines se sustenta en la relación que originas al contactarnos:

• Atender tu solicitud de información, contacto o demostración del producto.
• Contactarte por correo o teléfono para dar seguimiento a tu consulta y agendar la demostración.
• Evaluar tu interés comercial y determinar si nuestro servicio se ajusta a tus necesidades.
• Dar respuesta a solicitudes de ejercicio de derechos y atender obligaciones legales aplicables.

3.2 Finalidades adicionales (voluntarias)

Estas finalidades no son necesarias para atender tu solicitud, pero nos permiten ofrecerte un mejor servicio. Puedes oponerte a ellas en cualquier momento sin que ello afecte la atención de tu consulta:

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines, novedades de producto y contenido de marketing.
• Invitaciones a eventos, seminarios y encuestas.
• Elaboración de perfiles de interés comercial con fines de prospección.

Mecanismo de oposición (opt-out): si no deseas que tus datos se traten para las finalidades adicionales, puedes manifestarlo desde ahora escribiendo a privacidad@belfort.ai con el asunto “Baja de marketing”, o utilizando el enlace de cancelación (“darse de baja”) incluido al pie de cada comunicación comercial. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Transferencias y remisiones de datos

Para operar el Sitio y dar seguimiento comercial, tus datos pueden ser remitidos a proveedores que los tratan por cuenta y bajo instrucciones de Belfort (encargados), tales como:

• Proveedores de hospedaje (“hosting”) e infraestructura en la nube donde se aloja el Sitio.
• Plataformas de gestión de relación con clientes (CRM) y de envío de correo electrónico.
• Proveedores de analítica del Sitio, cuando estén habilitados (ver Política de Cookies).

Estas remisiones a encargados no requieren tu consentimiento. Con ellos mantenemos las salvaguardas contractuales exigidas por la LFPDPPP.

No vendemos, ni cedemos, ni comercializamos tus datos personales. No realizamos transferencias a terceros distintos de los encargados anteriores que requieran tu consentimiento, salvo aquellas que resulten legalmente exigibles por una autoridad competente. Si en el futuro pretendemos realizar una transferencia que requiera tu consentimiento, actualizaremos este aviso y te lo solicitaremos previamente.

5. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@belfort.ai. La solicitud debe contener, al menos:

1. Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Copia de un documento que acredite tu identidad (o la representación legal, en su caso).
3. La descripción clara y precisa de los datos y del derecho que deseas ejercer.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Plazos. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Encontrarás el procedimiento detallado en la página LFPDPPP y derechos ARCO.

Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), autoridad que —tras la desaparición del INAI— es competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y, cuando se habiliten, para analítica. Puedes conocer qué cookies usamos, qué datos recaban y cómo deshabilitarlas en nuestra Política de Cookies.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede modificarse para reflejar cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, actualizando el código de versión y la fecha de entrada en vigor indicados en el encabezado. Cuando los cambios sean sustanciales, procuraremos comunicarlos por los medios de contacto que nos hayas proporcionado. Te sugerimos revisar periódicamente esta página.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@belfort.ai.

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Código de versión: bel-priv-2607 · Entrada en vigor: 17 de julio de 2026 · Última revisión: 17 de julio de 2026.